临商银行成都路支行全面优化企业开户服务

临商银行成都路支行全面优化企业开户服务

本网讯(通讯员:李莹)为改进开户服务,提高开户效率,优化营商环境,临商银行成都路支行全面贯彻落实优化企业开户服务相关要求,进一步便利新设企业开立人民币结算账户。

一是制作证件资料清单。一次性告之客户办理企业开户所需证件清单,让客户“只跑一次”办理业务。

二是提高企业开户审核效率。在遵循“了解你的客户”的原则下,完善开户审核流程,消除冗余环节,最大程度提高开户审核效率,压缩资料传递时间。

三是制作证件书写模版。为客户提供申请表和协议书的填写模板,同时辅以大堂经理的指导,缩短客户的填单时间,提高开户效率。

四是加强业务培训。针对开户业务处理薄弱环节、差错高发区域定期对前台人员开展培训,提高业务和管理人员的业务水平和服务素养。