在过去的十年里,ESG(环境、社会和治理)风险对于上市公司的影响已经发生了显著的变化。其中,职场健康因素在ESG框架中悄然占据了至关重要的地位。
健康是1,其它是后面的0,1没有了什么都没有了。而这个显而易见的道理,在现实生活中却难以做到。繁重的工作,巨大的压力,不断透支着企业家和企业高管的健康,日积月累,逐渐成为大问题。
有媒体统计,2018年以来,约有110名上市公司高管或上市公司实际控制人相继病逝,平均年龄仅59岁,年龄最小的42岁,十年前偶发性的“黑天鹅”风险事件,已有逐渐发展成为“普发性”风险事件的迹象。
由此可见,虽然关注职场健康是大多数企业的传统,但是在ESG视角下,职场健康的内涵与外延需要更新及拓展。
ESG背景下的企业首席健康官
企业家和企业高管的健康关系着国家政策,社会经济、和谐劳动关系,关注他们身心健康是将ESG理念融入企业人力资源发展战略的重要体现,特别对于领先企业,引入首席健康官将具有很强的开拓性和示范效应。
在ESG的三大支柱中,企业、投资者与监管者普遍会投入更多的关注度在“E”和“G”上,但是在“S”支柱中,大量的指标都关乎员工健康与福祉,如:薪酬福利、职场环境、心理健康等等,比起“E”和“G”,“S”范围内的指标如伤亡风险、身心健康,更容易引发舆论关注,特别是企业家和高管团队的健康,虽然不直接反映在财报中,但其对公司经营的影响却是直接且深远的。因此,企业更应该投入精力关注“S”部分可能存在的风险及不足,这部分内容恰恰与企业家、企业高管的工作状态休戚相关,引入企业首席健康官势在必行。
企业首席健康官是企业中负责规划、管理团队健康和医疗的顾问团队,一般由全科医生、营养运动专家、健康管家和三甲医院专科医生组成。他们密切、长期跟踪员工特别是核心人才的健康状况,对团队的健康状况进行管控和分析,通过有效的健康管理措施和及时的就医陪诊、大病援助来保障团队的身心健康。
健康的企业家和高管团队能够保持高效的工作状态,从而确保公司的战略和计划得以顺利实施。他们有足够的精力来处理日常事务,应对突发事件,并做出明智的决策。相反,如果高管团队健康状况不佳,可能会导致工作效率下降,决策失误增多,从而影响公司的整体运营。
此外,企业家和高管团队的健康状况还可能影响公司的形象和声誉。一个拥有健康管理团队的公司更容易赢得投资者、客户和合作伙伴的信任和尊重。这有助于公司建立良好的市场形象,提升品牌价值,进而吸引更多的资源和合作机会。
作为企业文化的重要体现,企业首席健康官的存在提升了企业的雇主形象,增强了团队的归属感,在国内,越来越多的企业把这个工作交给有丰富健康管理经验和医疗资源的专业健康管理机构如国康健康来担当。
7*24小时健康守护
企业首席健康官服务体系可以覆盖企业、家庭、医院三大场景,在企业场景下,侧重于对企业家、高管团队全面健康管理,健康讲座、通过多维度管理健康状态,降低重疾发生的风险;家庭场景下,家属陪同、专家上门、线上图文、视频咨询,切实且快速解决员工家庭日常健康问题;在门诊就医时,健康管家与全科医生提供就医路径策划、专业陪同、手续办理、住院协助等服务。
以国康企业首席健康官服务为例,在医疗服务上,可以提供健康管家7*24小时全天候线上+线下的健康守护,十万优质专家资源,可以全场景关注企业家、高管团队及家人,完成就医服务后,为其建立完整的电子健康档案,在合理膳食、行为习惯、健康心理、健康状态监测等多方面为提供科学的慢病管理,通过服务团队多对一服务、饮食指导、运动指导、健康监测结合药物治疗,达到“有病早治”与“未病预防”的目的。
美国健康与生产力研究院:在健康管理方面投入1元钱,相当于减少3到6元医疗费用的开销。加上由此产生的劳动生产率提高的回报,实际效益将达到投入的9倍;国康健康研究院统计:国康为一个规模千亿的制造业中高层提供健康管理服务,为其团队节省的时间成本所创造的效益为7000万元/年。
企业首席健康官通过制定和实施企业健康管理计划,促进健康,减少因病缺勤,提高工作效率。这不仅有助于提升核心人才团队满意度和忠诚度,也体现了企业对社会责任的承担,符合ESG中“S”方面的要求。同时,企业首席健康官可以推动企业形成积极健康的文化氛围,比如组织更专业的健康活动、宣传健康知识,从而提高核心人才对健康和环境保护的认识,间接促进企业在ESG方面的表现。